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每天學識5分鐘(四)

《讓創(chuàng)意更有黏性》第四篇


上一講,我們講到了老板給員工講“股東價值******化”,員工聽不明白的案例。因為老板知道的員工不一定知道,這就是知識的詛咒。

那么如何打破知識的詛咒呢?

希思兄弟舉了另外一個例子:1961年,美國總統(tǒng)肯尼迪提出了一個著名的目標:“10年內(nèi)要將人類送上月球,再平安接回來?!焙唵螁幔亢唵?。意外嗎?確實意外。具體嗎?非常具體。可信嗎?總統(tǒng)講的話,可信。有情感嗎?有。是故事嗎?當然是故事,是一個超短篇故事。

希思兄弟進一步分析到:如果肯尼迪總統(tǒng)是某家公司的總裁,大概會這樣宣布:“我們的目標是依靠高度團結(jié)的創(chuàng)新機制以及戰(zhàn)略導向的航天創(chuàng)舉成為太空工業(yè)的全球領導者?!毙液每夏岬媳冉裉斓墓究偛脗兏兄腔?;他深知模糊抽象的任務是不能抓住人心的,也無法激起夢想。美國登月任務正是一個極力避開“知識的詛咒”的經(jīng)典案例。這個構(gòu)想非同凡響,美妙絕倫,短短一句話就動員數(shù)百萬美國人為之奮斗了整整10年。

這就是運用6大原則來打破知識的詛咒。

所以各位學員,這6項原則真的是非常重要,接下來,我們一起來深入學習這6大原則。

第1個原則:簡單

什么叫簡單呢?

美國陸軍在上世紀80年代提出了一個概念,叫“指揮官意圖”?!爸笓]官意圖”能清晰地說明計劃目標,明確指出該項任務所期望達成的最終結(jié)果。

“指揮官意圖”不會完全把執(zhí)行細節(jié)規(guī)定死,否則將在突發(fā)狀況下失去用武之地,因為戰(zhàn)場上是瞬息萬變的。

“指揮官意圖”可以在各個層面指導士兵的行為,無需由上級長官下達每項行動的詳細命令。只要知道了預期目標,大家就可以相機行事,想方設法達成目標。

在希思兄弟看來,“指揮官意圖”迫使軍官把軍事行動中最重要的目標指示出來,其價值就在于單一性。我們不應該有5顆北極星,不應該有5個“最重要目標”,也不應該有5個“指揮官意圖”。找到核心的過程,就好比寫下那句唯一的“指揮官意圖”,就得丟棄許多精彩的見解而讓最為重要的觀念脫穎而出。

指揮官意圖的作用就是簡單明白,一聽就懂。各位學員注意,所謂簡單,絕不是說一定得用粗淺詞匯。簡單是指找到觀點的核心,直擊本質(zhì)。要找到核心,我們必須拔去“雜草”,剔除多余和不相干的元素,還要把非常重要但并不是最為重要的觀點給拔掉。

有一句話說得很好:設計師知道自己的作品在臻于完美時,并不在于無以復加,而在于無從刪減。



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